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Poloniex ‘Last Resort’ Trade Reversals Necessary to Safeguard Trader Funds
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“Les inversions commerciales de «dernier recours» de Poloniex sont nécessaires pour sauvegarder les fonds des commerçants”

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Échange de crypto-monnaie Poloniex reste confiant qu'il a identifié et corrigé une erreur qui a causé un certain nombre de transactions erronées sur la plate-forme plus tôt cette semaine. Le 12 février, Poloniex fait une décision d'annuler toutes les transactions qui ont eu lieu au cours d'une période de 11 minutes en raison d'une erreur logicielle. Le bogue a provoqué l'exécution des transactions et leur inexactitude.

Le système d'audit automatisé de la plate-forme a détecté les transactions concernées et stoppé tous les retraits. Suite à cela, l'équipe Poloniex a effectivement annulé tous les échanges qui avaient été exécutés à la suite du bug.

La principale raison de l'annulation, qui a mis fin aux critiques de tous les coins de la communauté des crypto-monnaies, était due au nombre important de transactions affectées par l'erreur logicielle. Cointelegraph a contacté Poloniex pour un commentaire officiel sur la situation ainsi que les utilisateurs pour savoir comment ils ont été affectés.

Le retournement commercial est un «dernier recours»

Arianne Daniel, responsable du marketing produit chez Poloniex, a déclaré à Cointelegraph que l'échange était en mesure d'identifier et de corriger le problème à l'origine de l'erreur une fois la plate-forme arrêtée pour maintenance. Alors que toutes les transactions au cours de la période affectée ont été complètement inversées, Daniel a expliqué qu'aucun des traders concernés n'a perdu de fonds ou de participations:

«Aucun client n'a perdu de fonds à la suite de l'erreur. Étant donné que l'erreur ne s'est produite que pour les clients qui ont passé ou exécuté une commande avec un clientorderid défini au cours des 11 minutes avant de placer notre site en mode maintenance, seul un très faible pourcentage de nos traders actifs quotidiens a été affecté par le problème. »

La bourse maintient qu'elle avait exploré toutes les options possibles pour rectifier les erreurs de trading causées par le bug, et elle a dû se tourner vers un «dernier recours» en inversant les transactions. Selon Daniel:

«Nous comprenons à quel point il est sérieux de renverser les transactions et de le considérer comme un dernier recours. Malheureusement, nous avons dû y recourir pour la première fois, car l'erreur a affecté trop de transactions à corriger manuellement. »

Il est difficile de déterminer quelle aurait été la meilleure ligne de conduite dans un scénario comme celui-ci par rapport à d'autres échanges de crypto-monnaies. Poloniex a considéré que le renversement était le cours le plus approprié, et Daniel dit que les systèmes de sécurité existants de Poloniex ont rempli son objectif:

«Notre priorité est de protéger les fonds des clients et de fournir la meilleure expérience possible. Nous avons mis en place de nombreuses meilleures pratiques pour donner suite à cette priorité, y compris l'audit qui a identifié le problème et gelé automatiquement les retraits dans les deux minutes suivant son début. »

La transparence applaudie

Ce type de scénario est presque inconnu dans les milieux commerciaux conventionnels, et l'espace de crypto-monnaie n'est pas différent. Néanmoins, Poloniex a semblé agir à la fois rapidement et ouvertement dans le cadre de son choix. Le spécialiste des investissements et analyste du marché, Mati Greenspan, a déclaré à Cointelegraph que les circonstances de l'événement semblent avoir nécessité les actions de Poloniex:

«Ce n'est certainement pas conventionnel. Je n'ai jamais vu une plateforme devoir recourir à des transactions inversées auparavant, et cela témoigne certainement de la gravité de l'erreur. »

Le renversement des transactions peut avoir semblé être une solution peu orthodoxe à l'erreur sur la plate-forme de Poloniex, mais Greenspan a minimisé le discours de la décision créant un dangereux précédent pour les autres plates-formes de négociation à suivre, en disant: «Il semble que ce fut une décision difficile pour Poloniex, et je les félicite pour leur transparence dans la façon dont ils ont résolu le problème. »

Greenspan estime que les erreurs techniques complexes doivent être résolues par des solutions avant-gardistes. Dans cet esprit, l'analyste estime que toute solution qui sert au mieux les intérêts des clients est difficile à critiquer:

«Dans le monde technique dans lequel nous vivons et spécifiquement dans le domaine du commerce en ligne, les choses se produisent. Les bugs et les erreurs sont une réalité et souvent, les échanges peuvent être affectés. La différence entre les bonnes plates-formes et les mauvaises réside dans la façon dont elles les gèrent. »

En octobre 2019, Poloniex a rompu du géant du paiement mobile Circle afin de mieux servir une base d'utilisateurs mondiale de commerçants. Le cercle avait acheté Poloniex pour 400 millions de dollars en février 2018.

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https://cointelegraph.com/news/poloniex-last-resort-trade-reversals-necessary-to-safeguard-trader-funds

« Nous piétinerons éternellement aux frontières de l’Inconnu, cherchant à comprendre ce qui restera toujours incompréhensible. Et c’est précisément cela qui fait de nous des hommes. », Isaac Asimov
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