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User Retention: The Holy Grail for DApps Moving Beyond Buzzword Status
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“Le Saint Graal pour les DApp allant au-delà du statut de Buzzword”


Applications décentralisées (DApp) continuent d'être un point de convergence majeur pour les développeurs de l'espace cryptographique. Cependant, 2019 s'est terminée avec des DApp encore loin d'atteindre leur potentiel tant vanté d'être «l'avenir d'Internet».

Les projets DApp en 2019 ont continué de souffrir de leurs problèmes habituels, comme la mauvaise rétention des utilisateurs et les difficultés de navigation dans les interfaces utilisateur (UI), entre autres. Si certains projets affichent une capitalisation boursière au nord de 100 millions de dollars, ils n’attirent pas plus d’un poignée d'utilisateurs quotidiens.

Dans les premières semaines de 2020, certaines sociétés d'analyse dédiées à la surveillance de l'écosystème DApp ont publié rapports résumant le les performances des développeurs et projets DApp en 2019. Ces rapports brossent un tableau similaire pour l'écosystème des applications décentralisées avec une augmentation significative des transactions en chaîne et de nouveaux projets sans amélioration correspondante des statistiques des utilisateurs.

La tendance du taux élevé de rotation des DApp est également troublante, avec autant de nouveaux projets apparaissant que ceux en cours de déclassement. Bien que de telles tendances puissent sembler communes aux technologies naissantes, les DApp nécessiteront une certaine persévérance pour se présenter comme des applications viables du récit émergeant de la blockchain.

Cependant, la performance du marché DApp 2019 a suscité quelques points positifs avec la finance décentralisée (DeFi), des plates-formes focalisées et des jetons non fongibles (NFT) qui prennent de l'importance dans l'écosystème plus large.

Revue du marché DApp 2019

Comme précédemment signalé par Cointelegraph, l'agrégateur DApp DappReview et la plateforme d'analyse DApp Dapps.com ont publié des analyses détaillées des performances des applications décentralisées en 2019. Voici un résumé des informations glanées dans les deux rapports.

Selon DappReview, les transactions DApp en chaîne en 2019 s'élevaient à 23 milliards de dollars avec plus de 1900 applications nouvellement ajoutées. Dapp.com, cependant, place le nombre de DApp nouvellement ajoutés pour 2019 à environ 1450, une légère baisse par rapport aux 1500 enregistrés en 2018.

Les chiffres de Dapp.com montrent que plus de 1 300 DApp ont été abandonnés en 2019. Selon la plateforme d'analyse, un DApp abandonné est un DApp sans transaction survenant dans les 30 jours.

Aperçu du marché DApp pour 2019

Bien qu'Ethereum ouvre la voie dans plusieurs catégories, le lancement d'EIDOS en novembre 2019 a faussé les résultats du rapport sur le marché de Dapp.com, avec EOS représentant le plus grand nombre et volume de transactions. Les transactions sur la blockchain EOS ont éclipsé toutes les autres plates-formes DApp réunies.

L’étendue de la popularité d’EIDOS était telle que les transactions sur le DApp congestion sur la blockchain EOS. Avec EIDOS représentant près de 95% de toutes les transactions sur le réseau EOS, les nœuds avec des ressources CPU jalonnées beaucoup plus petites ont eu des difficultés à envoyer des transactions à travers la blockchain.

Si l'on met de côté les chiffres d'EIDOS, le nombre d'utilisateurs actifs d'EOS DApp a diminué en 2019. Avant son lancement, EOS comptait le plus grand nombre d'utilisateurs actifs quotidiens, cependant, le lancement d'EIDOS a vu ses statistiques moyennes sur les utilisateurs chuter d'environ 80% par rapport à 80 000 par. jour à 15 000 utilisateurs par jour. La baisse des statistiques des utilisateurs EOS signifiait TRON est devenu la deuxième plus grande plate-forme DApp derrière Ethereum.

Concernant la rétention des utilisateurs

La rétention des utilisateurs reste l'un des problèmes majeurs des plateformes DApp. Un extrait du rapport Dapp.com 2019 se lit comme suit:

«Le nombre d'utilisateurs actifs de dapp en 2019 a doublé par rapport à 2018, passant de 1,48 million à 3,11 millions. Il y a 2,77 millions de nouveaux utilisateurs qui ont expérimenté des applications décentralisées. La rétention des utilisateurs est toujours un problème pour les applications – il ne reste que 348 000 anciens utilisateurs actifs en 2019, ce qui représente 11% de tous les utilisateurs actifs. »

Pour les applications centralisées traditionnelles, la réalité actuelle est que les utilisateurs n'ont jamais à payer pour le calcul. Si l'application nécessite une connexion de données, tant que les clients ont un abonnement Internet actif, ils peuvent utiliser l'application.

Pour les DApp basés sur Ethereum, la situation est différente avec les développeurs qui ne couvrent pas les frais de gaz, poussant ce coût à l'utilisateur final. Le gaz sur le réseau Ethereum fait référence à l'unité de mesure utilisée pour exécuter une transaction sur la blockchain. Pendant les périodes de stress réseau élevé causées par de telles congestions, ces coûts peuvent devenir peu pratiques pour les utilisateurs de DApp, provoquant une sortie importante.

Une solution probable à ce problème est l'utilisation des chaînes latérales DApp – DAppChains. Au lieu d'exécuter des DApp sur la blockchain principale, les applications décentralisées peuvent être exécutées sur des protocoles de couche 2, ce qui peut fournir des avantages d'efficacité et de réduction des coûts.

Les créateurs de DApp peuvent également déplacer les activités les plus lourdes en termes de calcul vers les plates-formes de couche 2, ne laissant que des protocoles de mise à jour des contrats intelligents sur la chaîne principale. Ce faisant, seul un hachage des données DApp est conservé sur la blockchain principale, l'essentiel du travail se faisant sur DAppChains.

De tels protocoles sont déjà utilisés par les développeurs de jeux DApp. Ces jeux de chaînes de blocs hybrides ont leur économie de jetons décentralisée de base résidant dans la chaîne de blocs principale, tandis que les actifs de jeu qui occupent la majeure partie du potentiel informatique sont domiciliés sur des chaînes latérales.

Simon Schwerin, fondateur du cabinet de conseil en fintech Scalewonder, a identifié certains des principaux défis ayant une incidence sur la rétention des utilisateurs de DApps pour Cointelegraph. Commentant les problèmes majeurs affectant la rétention de DApp, Schwerin a remarqué:

«(Le) plus gros problème est le défi de fournir une véritable valeur aux utilisateurs (regardez les applications que vous utilisez dans votre vie quotidienne et pourquoi vous y restez) au-delà des incitations financières qui ne sont souvent possibles que pour une durée limitée. De plus, les utilisateurs doivent encore trop souvent manœuvrer à travers une configuration complexe concernant leur portefeuille et la gestion de leurs clés. »

La facilité d'utilisation entrave l'adoption généralisée des DApp

La facilité d'utilisation est donc un problème majeur qui affecte négativement la rétention des utilisateurs pour les DApp. Prenant les échanges comme exemples, les plateformes centralisées voient toujours plus d'utilisateurs que leurs homologues décentralisés en raison en grande partie de la difficulté de naviguer dans les services d'échange décentralisés (DEX).

Les problèmes liés à la facilité d'utilisation affectent non seulement la rétention des utilisateurs, mais constituent également un obstacle à l'introduction des DApp dans les masses. Les développeurs DApp doivent concevoir des interfaces utilisateur qui ne contiennent pas de fonctionnalités inconnues et parfois techniques, ce qui rend la courbe d'apprentissage de leurs programmes encore plus abrupte que nécessaire.

Les programmes DApp et web3, en général, ont également des problèmes de compatibilité avec les smartphones dont les navigateurs représentent le plus grand pourcentage de trafic Web. Contrairement aux ordinateurs de bureau, les navigateurs de smartphones pour Android et iOS n'ont pas facilement accès aux mises à niveau Web3 appropriées telles que les extensions et les plugins. Dans une conversation avec Cointelegraph, Benjamin Cheng, un cadre supérieur de l'émetteur algorithmique stable Timvi, a souligné la nécessité de DApp plus faciles à utiliser. Selon Cheng:

«Les utilisateurs sont confrontés à des problèmes technologiques tels que l'attente du traitement des transactions, la réorganisation de la chaîne, etc. Les technologies de la chaîne de blocs sont au stade« geek », toujours pas pour l'utilisateur de masse, espérons que cela changera avec l'avènement des solutions de niveau 2 (couche 2 solutions). Les outils pour interagir avec la blockchain ne sont pas non plus conviviaux. Nous avons besoin de personnes comme Steve Jobs pour rendre la technologie pratique et facile pour l'utilisateur. »

L'environnement utilisateur des DApp doit devenir familier aux gens ordinaires, ce qui signifie concentrer les efforts sur la simplification de l'interface utilisateur de ces applications décentralisées. Les DApp ne peuvent pas atteindre une échelle si leur base d'utilisateurs est constituée d'une micro-niche dominée uniquement par des passionnés de blockchain et de web3.

Le rôle de DeFi dans l'avenir des applications décentralisées

DeFi est devenu un aspect majeur du récit des DApp en 2019. En termes simples, DeFi est un système monétaire et financier décentralisé construit sur des blockchains publiques. DeFi englobe prêt, paiements, DEX et dérivés cryptographiques, entre autres.

Les partisans de DeFi disent que le système vise à créer des accès faciles pour les personnes économiquement privées de leurs droits et sous-bancarisées, par exemple, pour avoir accès aux services financiers mondiaux en utilisant des protocoles de blockchain résistants à la censure.

DeFi DApps, en théorie, devrait permettre aux utilisateurs d'avoir un accès plug-and-play à une pléthore de services financiers utilisant la technologie blockchain. En tirant parti des avantages de la technologie décentralisée, DeFi DApps devrait permettre aux utilisateurs de participer au marché financier en tant que fraction des frais facturés par les acteurs traditionnels tels que les courtiers en valeurs mobilières et les fournisseurs de prêts hypothécaires.

Selon le rapport de Dapp.com, les applications axées sur DeFi, telles que les prêts DApp, ont connu une croissance importante des utilisateurs en 2019. Un autre extrait du rapport Dapp.com se lit comme suit:

«Les services financiers (par exemple, les DApp de prêt) ont connu la croissance des utilisateurs la plus impressionnante en 2019. Le nombre d'utilisateurs de DApp financiers a augmenté de 610% et le volume de transactions a augmenté de 251%.»

Croissance du marché DeFi DApp depuis 2018

Les données de DeFi Pulse, un centre d'analyse pour les DApp axées sur DeFi, montrent une croissance de 100% de la valeur totale de fonds bloqués sur le marché DeFi. Dans un article de blog publié plus tôt en janvier 2020, DeFi a identifié l'expansion des marchés de crédit et l'émergence de l'interopérabilité comme les principaux domaines de croissance de DeFi en 2020. Schwerin a fait écho à des sentiments similaires dans une correspondance privée avec Cointelegraph. Selon lui, le marché DeFi fera des progrès significatifs en 2020, remarquant:

«Très certainement, DeFi contribuera à rendre les DApp interopérables pour échanger les valeurs uniques entre les DApp de manière P2P. Des marchés automatisés fonctionnant dans le backend, soutenus par des garanties des producteurs de DApps. »

Perspectives DApp 2020

Pour les partisans de DApp, les développeurs d'applications décentralisées devraient concentrer leurs efforts sur la résolution des problèmes d'utilisabilité et d'interopérabilité, comme le développement de cadres, qui permettraient d'importer des valeurs déjà existantes à partir de configurations précédentes vers une nouvelle plate-forme DApp. Pour Schwerin, de tels cadres pourraient même conduire à l'émergence de «killer DApps» – des applications décentralisées qui sont largement adoptées:

«L'utilisation d'un moyen unique d'infrastructure interopérable dans le backend vous permettra d'échanger la valeur et les informations d'identification KYC / AML en arrière-plan sans avoir à vous en préoccuper. Imaginez que vous vous configuriez une fois et que vous n'ayez plus à vous soucier des connexions / SSO. »

Selon Schwerin, l'existence d'un tel cadre permettra des transactions multiplates-formes, sur lesquelles, par exemple, les joueurs peuvent échanger des éléments dans un jeu contre des éléments souhaités dans un autre jeu directement depuis leurs smartphones. L'interopérabilité multiplateforme crée également des pistes pour une financiarisation plus poussée des DApp, en particulier ceux qui ne sont pas directement liés aux activités sur le marché financier.

Des commentateurs comme Schwerin disent que DeFi semble prêt à conduire l'actualisation de tels objectifs. L'expansion du marché DeFi pourrait voir des passerelles de paiement robustes pour une grande variété de DApp. En livrant ses perspectives du marché DApp 2020, Schwerin a prédit:

«Ma prévision serait que nous verrions les premiers DApp avec un grand nombre d'utilisateurs sur Blockstacks ou d'autres nouvelles blockchains qui finiront par passer à Ethereum. Ces DApp seront principalement liés au jeu avec probablement des DAU allant jusqu'à 100 000 si nous avons de la chance. »

Cheng de Timvi conseille également à DeFi de mener la charge des DApp en 2020, prédisant un flux de capitaux important sur le marché. Les partisans de DeFi espèrent que ces entrées auront un impact positif sur l'échelle et la portée du marché.



https://cointelegraph.com/news/user-retention-the-holy-grail-for-dapps-moving-beyond-buzzword-status

« Nous piétinerons éternellement aux frontières de l’Inconnu, cherchant à comprendre ce qui restera toujours incompréhensible. Et c’est précisément cela qui fait de nous des hommes. », Isaac Asimov
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